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お仕事No. JOB001515
| 職種 | コールセンター運営・管理(スーパーバイザー) |
|---|---|
| 仕事内容 |
■当社が運営するオンラインゲームを、お客様に快適に、安心して楽しんでいただくための総合的なサポート業務 <具体的な業務内容> ・お客様から頂いたお問い合わせメールの対応 ・ゲーム内でのカスタマーサポート ・ゲーム内にて違反行為を行ったお客様へのペナルティ対応 ・ゲーム内イベントの運営、実行 ・ゲームサーバの監視や障害対応 ・レポート業務 ・ゲームマスターの管理業務 ・他部署とのコーディネーション |
| こだわり | |
| 応募資格 | 【歓迎】 ・接客業務の経験 ・ゲームマスター業務の経験 ・オンラインゲームのプレイ経験 ・マネージャー業務の経験 【必須】 ・PC基本操作(MS-Office) ・円滑な意思疎通が図れるコミュニケーション能力 ・チャットに必要なレベルのタイピング能力 【歓迎】 ・パソコン関連のハードウェア知識 ・TCP/IP等のテクニカル知識 |
| 給与 | 400万円 ~ 700万円 |
| 勤務地 | 品川区 |
| 休日 | 【シフト制】 月曜-日曜のシフト制(週休2日制) |
| 就業時間 |
| 社名 | 非公開 |
|---|---|
| 会社情報 | オンラインゲームの業界No.1企業 |
| 設立 | |
| 資本金 | |
| 従業員数 | |
| 株式公開 | |
| 事業内容 | インターネットゲームポータルサイトならびにインターネットコミュニティーサービスの企画・開発・運営 |
| 企業の特長 | 弊社が運営するインターネットゲームポータルサイトの累計登録ID数は2000万件を越え、多数のお客様にご支持をいただいております。また2005年には、インターネットコミュニティサービスを開始し着実に拡大しております。これからもブロードバンドならではのインターネットコンテンツの開発で、お客様に愛されるサービスを創ってまいります。 |
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転職支援のお申し込み方法はインターネットとお電話の2種類。ご都合のよい方法をお選びください。
(1)セールスマーケティングより折り返しご連絡させて頂き、ご来社日の調整をさせて頂きます。
※忙しい方向けに、土曜日のご登録や電話インタビューも承っております。お気軽にご相談ください
(2)当日、専任キャリアアドバイザーとご面談いただきます。※面談時間:1時間程度
面談はキャリアアドバイザーとのマンツーマンですので、リラックスしてお越しください。