お仕事No. JOB002508
| 職種 | コールセンター運営・管理（スーパーバイザー） |
|---|---|
| 仕事内容 |
■会員数『モバオク』のカスタマーセンターにおけるＳＶ業務全般。常に新しいサービスが展開されるため、寄せられた意見をもとに、サービス設計に参与。顧客満足度を高める施策の立案推進も担当頂きます。 ■お問合せ対応(メール中心・クレーム対応も一部あり)、アルバイトスタッフの教育/フォロー。会員登録審査、出品商品審査。FAQの更新等サービス改善、取引補償。新サービス展開時の業務設計～運営フォロー。 |
| こだわり | |
| 応募資格 | ■カスタマーセンターorコールセンターでのＳＶ経験者 ■スタッフの教育・管理の経験ある方 ■PC(メール、Word等)の基本操作出来る方 |
| 給与 | 350万円 ～ 600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 休日 | 土日祝 |
| 就業時間 | 09：30～18：00 |
| 社名 | 非公開 |
|---|---|
| 会社情報 | モバイルコマースやモバイルポータルの事業を行う東証一部上場企業 |
| 設立 | |
| 資本金 | |
| 従業員数 | |
| 株式公開 | 東証一部・二部 |
| 事業内容 | 東証一部上場企業でのモバイルポータル、eコマース、ネット広告代理事業、国際事業、新規事業 |
| 企業の特長 | モバイルコマースやモバイルポータルの事業を行う東証一部上場企業として当社はマーケットが未成熟であったころからeコマースの進化に取り組み続けて参りました。現在ではeコマースに加え、モバイルコマースやモバイルポータル、広告事業等に事業領域を拡大し、より多くのユーザにサービスを提供するにいたっています。 |
転職支援のお申し込み方法はインターネットとお電話の2種類。ご都合のよい方法をお選びください。
（1）セールスマーケティングより折り返しご連絡させて頂き、ご来社日の調整をさせて頂きます。
※忙しい方向けに、土曜日のご登録や電話インタビューも承っております。お気軽にご相談ください
（2）当日、専任キャリアアドバイザーとご面談いただきます。※面談時間：1時間程度
面談はキャリアアドバイザーとのマンツーマンですので、リラックスしてお越しください。
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