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BPOスタッフ/スーパーバイザー

お仕事No. JOB001756

職種 一般事務・営業事務 ・ コールセンター運営・管理(スーパーバイザー)
仕事内容 アウトソーシングセンターの業務管理者として以下の業務を主に担当します。

■対象業務
・アウトプット処理、請求回収処理、契約申込支援、データ保全サービス、発送業務 等

■業務内容
・業務プロジェクトの立上げ(顧客窓口、顧客ニーズ取り纏め、見積提案)
・プロジェクトの管理推進(進捗管理、品質管理、システム開発ニーズ取り纏め)
こだわり
応募資格 【必須】
・社会人経験3年以上

【歓迎】
・システム開発・運用経験者
・店長経験者
・システム業界営業経験者
【必須】
・基礎的なPC知識全般(ワード、エクセル、PC操作等)
・何事にも問題意識を持って積極的に取り組むことができる方
・協調性やコミュニケーション能力が高い方
・リーダーシップを発揮できる方
【歓迎】
・初級シスアド資格保有者
給与 380万円 ~ 450万円
勤務地 町田市
企業名 非公開

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オペレーター

お仕事No. JOB004279

職種 社内SE・サポート・運用・保守・教育 ・ コールセンター運営・管理(スーパーバイザー)
仕事内容 国内大手メーカーでの勤務になります。オペレーターとして汎用機に関するお問い合わせの電話応対業務をお任せ致します。
こだわり
応募資格 【必須条件】
オペレーター経験者

【尚可条件】
汎用機の知識
給与 350万円 ~ 500万円
勤務地 市川市
企業名 非公開

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コールセンターSV職

お仕事No. JOB004303

職種 コールセンター運営・管理(スーパーバイザー)
仕事内容 駐車場利用者からのお問い合わせ対応をお任せします。ご自身が対応責任者として、ご対応頂きます。当社駐車場をご利用者からのお問合せ対応業務(トラブル・クレーム)、コールセンタースタッフの管理業務、コールセンター運営業務、コールセンター品質向上のための提案、立案、お客様からの要望等をグループ会社に展開
こだわり
応募資格 【WANT】コールセンターSV、リーダー経験者、接客業経験者(小売・飲食等)でのマネジメント経験
【MUST】PCスキル(ワード・エクセル)(・書式設定・四則演算・SUM・その他関数)
給与 300万円 ~ 450万円
勤務地 品川区
企業名 非公開

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キャリアアップに最適の案件でございます

お仕事No. JOB004471

職種 コールセンター運営・管理(スーパーバイザー)
仕事内容 弊社ソフトウェア製品等の操作方法・設定方法に関する、お客様からのお問い合わせに対して製品販売後のアフターフォローをお任せいたします。

・同社製品に関する電話/FAX/E-mailでの問い合わせ対応 (海外問い合わせ含む)
・日々の問い合わせから把握したユーザーニーズを、新製品に反映させるための提案
・サポートレベルの維持向上(教育、システムメンテナンス)
こだわり 株式上場・大手 ・ 設立30年以上 ・ 外資系 ・ 英語(外国語)使用
応募資格 【必須】
・3年以上の職務経験

【歓迎】
・ソフトウェア、もしくはハードウェアに関する知識・実務経験
・PLC・タッチパネルの使用経験
・コミュニケーション能力(コールセンター等でのお客様に対する説明経験等
【必須】
・相手の立場に立ったコミュニケーションを取れる方
【必須】
・メールでの海外問合せ対応ができるレベルの英語力
給与 330万円 ~ 400万円
勤務地 大阪市住之江区
企業名 非公開

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コールセンタースタッフ

お仕事No. JOB004820

職種 コールセンター運営・管理(スーパーバイザー)
仕事内容 電話での国内・海外への主催旅行(パッケージツアー)、宿泊企画商品の予約・販売業務
こだわり
応募資格 【MUST】
カスタマーサービス経験もしくは営業経験
【WANT】
旅行会社の店頭での販売もしくは、手配業務経験あれば尚可
【MUST】
・ブラインドタッチに近いPCスキルをお持ちで、お客様との会話をしながら入力業務を行える方
給与 250万円 ~ 350万円
勤務地 港区
企業名 非公開

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